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Gestão de manutenção de frotas

Manutenção de veículos elétricos na frota: como planejar

Luiz Felipe Luiz Felipe 8 min de leitura
Manutenção de veículos elétricos na frota: como planejar

Os veículos elétricos surgem como uma forma de reduzir os impactos ambientais, principalmente evitando a emissão de gases tóxicos comuns na queima de combustível.

Além disso, também podem contribuir para uma operação mais eficiente, desde que a aquisição seja cuidadosamente planejada e executada, considerando autonomia, recarga, perfil de uso e suporte técnico disponível.

Isso se deve ao fato de que a manutenção de veículos elétricos tende a exigir menos itens de manutenção rotineira, já que há menos peças móveis e menos fluidos, como óleo do motor, que precisam de troca regular.

Ao mesmo tempo, essa manutenção não deve ser tratada como simples ou automática: bateria, motor, eletrônica associada, freios, sistema de arrefecimento quando houver e gestão de energia precisam entrar no plano da frota.

Para obter uma compreensão mais aprofundada sobre como realizar a manutenção desse tipo de veículo, continue lendo:

Como planejar a manutenção de veículos elétricos?

O planejamento da manutenção de veículos elétricos não é tão diferente do planejamento para os demais veículos da frota. A principal questão reside nos processos de manutenção realizados, uma vez que os veículos elétricos têm características únicas.

Aqui está um passo a passo para criar seu plano de manutenção de veículos elétricos para a frota:

1 – Entenda as características dos veículos

Compreender as particularidades dos veículos tornará mais fácil determinar onde você deve concentrar suas revisões.

Você pode gerar um inventário dos veículos e descrever todas as características necessárias para identificá-lo, como marca, modelo, ano de fabricação e ano de aquisição.

Além disso, inclua as informações sobre seu funcionamento, como tipo de motor, autonomia do veículo, tempo necessário para uma carga completa, tipo de bateria, exigências do fabricante e condições de uso na operação.

Esses dados ajudam a separar o que é rotina da frota do que depende do modelo específico. Em veículos elétricos, por exemplo, a autonomia e o tempo de recarga influenciam diretamente o planejamento de uso, parada e manutenção.

2 – Identifique os principais problemas e periodicidade que podem ocorrer

Com base nisso, e ao acompanhar o desempenho dos veículos, você também poderá identificar os principais problemas enfrentados na operação. A manutenção de veículos elétricos costuma exigir atenção ao motor elétrico, à bateria, à eletrônica associada, aos freios, ao sistema de arrefecimento quando houver e à gestão de energia.

Naturalmente, há maior probabilidade de que parte das correções necessárias seja de natureza elétrica ou eletrônica do que mecânica, embora itens como pneus, suspensão, freios, carroceria e componentes de segurança continuem fazendo parte da rotina.

O motor elétrico e a bateria normalmente exigem menos manutenção regular do que componentes equivalentes em veículos a combustão, mas isso não significa ausência de inspeção. Alguns sistemas de bateria usam líquido de arrefecimento para manter temperaturas seguras e podem precisar de checagens regulares.

Também vale incluir no plano os freios regenerativos. Eles reduzem significativamente o desgaste dos freios, mas não eliminam a necessidade de inspeção de pastilhas, discos, fluido e demais componentes do sistema.

3 – Levante os profissionais e fornecedores que podem atender às demandas necessárias

Como as demandas desse tipo de veículo são diferentes, é fundamental contar com profissionais e oficinas especializadas em serviços de manutenção de veículos elétricos.

Se a sua operação dispõe de uma equipe interna de profissionais, você pode considerar programas de capacitação ou a inclusão de novos membros já treinados. Caso opte por terceirizar a manutenção, é importante identificar oficinas próximas às suas operações capacitadas para atender a essas demandas.

Esse levantamento deve confirmar se a equipe interna ou os fornecedores conseguem atender os modelos da frota, seguir as recomendações do fabricante, registrar os serviços realizados e orientar o encaminhamento correto quando surgir uma falha. Mesmo quando a manutenção rotineira é menor, uma intervenção mal planejada pode gerar indisponibilidade e custo alto.

4 – Defina e adquira as ferramentas necessárias

Se for preciso adquirir novas ferramentas para a sua frota, esse é o momento para fazer seu planejamento também. Entenda quais serão as ferramentas necessárias, qual será o processo e orçamento para adquiri-las.

As ferramentas devem ser definidas conforme os modelos da frota e as recomendações de manutenção aplicáveis a cada veículo. Além do custo de aquisição, considere como esses recursos serão controlados, quem poderá utilizá-los e em quais tipos de serviço eles entram no plano.

5 – Estabeleça o orçamento mensal direcionamento para serviços de manutenção de veículos elétricos

É fundamental definir um limite orçamentário para as manutenções mensais dos veículos elétricos, assim como é feito para os demais veículos da frota. Isso permitirá uma melhor organização na aprovação de serviços e no planejamento das manutenções desses veículos.

Embora veículos elétricos tenham menos peças móveis e menos fluidos de troca regular, o orçamento precisa prever fornecedores especializados, eventuais componentes eletrônicos, itens de freio, sistema de arrefecimento quando aplicável e a possibilidade de custos relevantes em bateria fora da garantia.

Muitos fabricantes oferecem garantias de 8 anos ou 100.000 milhas para baterias de veículos elétricos, mas a substituição fora da garantia tende a ser uma despesa significativa. Por isso, acompanhe as condições de garantia aplicáveis à frota e registre qualquer serviço que possa impactar essa cobertura.

6 – Determine e delegue as atividades de manutenção

Estabeleça claramente as atividades e os processos necessários para a manutenção de veículos elétricos e delegue responsabilidades conforme identificar mais adequado, seja para o motorista, equipe de manutenção ou fornecedores externos.

O motorista pode relatar sintomas, ruídos, alertas no painel, perda de autonomia percebida, falhas de recarga e avarias visíveis. A equipe de manutenção pode organizar inspeções, abrir ordens de serviço, acompanhar histórico, validar prioridades e acionar fornecedores especializados quando necessário.

Quanto mais clara for a divisão de responsabilidades, menor a chance de uma ocorrência simples virar uma parada longa por falta de encaminhamento.

Como executar essa manutenção?

Depois de ter tudo planejado, é hora de colocar em prática e executar as tarefas estabelecidas.

Lembre-se de que é preciso ter um foco claro e, inclusive, é possível determinar algumas metas menores para cada atividade ou profissional envolvido. Isso assegura que todos saibam sempre qual é a finalidade de suas atividades e como ela contribui para o objetivo geral.

De maneira geral, a execução nada mais é do que seguir aquilo que foi estabelecido no plano. Portanto, desde que você esteja seguindo o passo a passo determinado, estará fazendo a execução correta de manutenção de veículos elétricos em sua frota.

Na prática, isso significa respeitar a periodicidade indicada pelo fabricante, registrar inspeções e serviços, encaminhar alertas para avaliação técnica, acompanhar peças substituídas e manter o histórico de custos de cada veículo.

Também é importante não esperar apenas pela falha. Mesmo com menos manutenção rotineira, veículos elétricos continuam sujeitos a desgaste de pneus, freios, suspensão e componentes auxiliares, além de dependerem de uma rotina consistente de recarga e verificação.

Como fazer a gestão de manutenção de veículos elétricos?

A gestão de manutenção de veículos elétricos acontece através de:

Plano de manutenção

Claramente, estabelecer o seu plano de manutenção e objetivos para o setor é fundamental antes de colocar qualquer coisa em prática.

O plano, de modo geral, irá fazer todos os levantamentos necessários sobre os veículos elétricos da frota e estabelecer tudo o que você deve saber e fazer para garantir que o funcionamento desses veículos seja sem problemas.

Esse plano pode considerar manutenções por data, por quilometragem, por tipo de veículo e por recomendação do fabricante. O importante é que ele seja específico para a frota elétrica, sem copiar automaticamente o plano usado em veículos a combustão.

Após ter isso em mãos, você pode partir para as próximas etapas.

Inspeção dos Veículos

Dentro da gestão de manutenção, a etapa de inspecionar os veículos é indispensável. Através dela é que você, como gestor, irá identificar qual o melhor encaminhamento para os veículos de acordo com as problemáticas encontradas.

Nas inspeções, registre o que foi observado, quem fez o apontamento, quando a inspeção aconteceu e qual encaminhamento foi definido. Esse controle ajuda a transformar uma percepção isolada em histórico útil para a manutenção.

Registro e histórico de manutenções

Manter um registro detalhado de todas as atividades de manutenção realizadas é essencial. Isso inclui datas de serviço, peças substituídas, custos associados e outras informações relevantes.

Esses registros geram o histórico de manutenções que ajuda na compreensão do funcionamento da sua frota e na tomada de decisões informadas.

Para veículos elétricos, o histórico também deve diferenciar serviços preventivos, corretivos, intervenções em bateria, verificações de arrefecimento quando aplicável, itens de freio e custos por veículo. Assim, a comparação entre modelos e rotas fica mais justa.

Análise de manutenção dos veículos elétricos

Essa análise de manutenções envolve a avaliação constante do desempenho dos veículos, a coleta de dados sobre o consumo de energia, o registro de incidentes e o entendimento de tendências de manutenção.

Assim, você terá insights valiosos para aprimorar as estratégias de manutenção, otimizar a eficiência operacional e tomar decisões informadas sobre quando realizar a manutenção preventiva ou corretiva.

Ao implementar essas melhores práticas na gestão de manutenção de veículos elétricos, você estará no caminho certo para otimizar a eficiência e a confiabilidade de sua frota elétrica.

No entanto, se desejar uma solução completa e simplificada para controlar todas as manutenções da frota de forma eficaz, considere o Sistema de Gestão de Manutenção Prolog App.

Com a plataforma, você pode registrar e controlar os custos de manutenção da frota, criar planos de manutenção personalizados por tipo de veículo e organizar ordens de serviço por quilometragem ou por data.

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Perguntas frequentes

Como planejar a manutenção de veículos elétricos na frota?

Em seis passos: entender as características dos veículos, com inventário de marca, modelo, ano, tipo de motor, autonomia, bateria e tempo de carga; identificar os principais problemas e sua periodicidade; levantar profissionais e oficinas especializadas; definir e adquirir as ferramentas necessárias; estabelecer o orçamento mensal de manutenção; e determinar e delegar as atividades entre motorista, equipe de manutenção e fornecedores externos.

Quais são os principais pontos de manutenção em veículos elétricos?

Motor elétrico, bateria, eletrônica associada, freios, sistema de arrefecimento quando houver, pneus, suspensão e gestão de energia devem entrar no plano. Veículos elétricos têm menos peças móveis e menos fluidos de troca regular, mas ainda exigem inspeções, registro de falhas, análise de histórico e profissionais ou oficinas especializadas.

A manutenção de veículo elétrico é mais barata?

Não trate isso como regra absoluta. Veículos elétricos tendem a exigir menos manutenção rotineira, pois têm menos peças móveis e menos fluidos de troca regular, mas a frota ainda precisa prever profissionais especializados, componentes eletrônicos, itens de freio, arrefecimento quando houver e possíveis custos relevantes de bateria fora da garantia.

Como fazer a gestão de manutenção de veículos elétricos?

Com quatro pilares: um plano de manutenção com objetivos definidos antes de qualquer ação; inspeção dos veículos, que orienta o encaminhamento de cada problema encontrado; registro e histórico de todas as manutenções, com datas, peças substituídas e custos; e análise contínua do desempenho, do consumo de energia, dos incidentes e das tendências, para decidir quando fazer manutenção preventiva ou corretiva.

Quem deve fazer a manutenção de veículos elétricos?

Profissionais e oficinas com especialização em veículos elétricos, já que esse tipo de veículo tem demandas diferentes. Se a operação tem equipe própria, pode investir em programas de capacitação ou contratar novos membros já treinados. Se optar por terceirizar, o passo é identificar oficinas próximas às operações e capacitadas para atender essas demandas.

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