Você já usa tecnologia logística na sua transportadora?

Você sabe a melhor maneira de tornar suas operações de transporte mais ágeis e eficientes? A tecnologia logística tem um grande papel nessa tarefa.

A tecnologia mudou o ritmo do mercado em todos os segmentos e o transporte de cargas está incluso. Esse impacto da tecnologia na logística se dá muito por conta da exigência dos clientes, mas também pela necessidade de decidir com dados, reduzir retrabalho e coordenar equipes, veículos e entregas com mais clareza.

Vou explicar melhor: 

Um cliente faz uma compra online, a empresa conta com a entrega da transportadora em até X horas ou dias e, você, como um colaborador no setor do transporte, precisa trabalhar para tornar essa meta possível.

E qual o papel da tecnologia nesse sistema? Ele pode variar dependendo do tipo de tecnologia que você decidir investir — pois pode variar de um sistema de gestão até um caminhão movido a energia elétrica, por exemplo. 

Mas, de maneira geral, ela deve ter um objetivo final e máximo de aumentar a eficiência nas operações de transporte.

Tecnologia logística: ganhando mais agilidade e eficiência no transporte

Todo o sistema de logística de uma transportadora pode ser afetado (positivamente) pela tecnologia. Inclusive, um dos trabalhos de um gestor de frota atualmente é estar antenado nas novidades e que tipo de tecnologia vai atender às necessidades da empresa.

As ferramentas e softwares podem variar desde processos internos até o estilo do veículo. Assim, incluindo sistemas de gestão da empresa, para manutenção do veículo, monitoramento do transporte, apoio ao momento da entrega e, também, caminhões que gastam menos combustível, possuem recursos avançados de condução, etc.

Então, como saber qual tecnologia escolher? Qual a mais indicada?

Essas perguntas não tem uma resposta única e definitiva. Cada transportadora vai ter seus próprios problemas e demandas. Dessa maneira, cada gestor precisa analisar seu caso e conhecer as soluções oferecidas por cada tecnologia.

Porém, podemos aconselhar o seguinte: leve em consideração que os recursos tecnológicos devem tornar todos os processos mais simples e rápidos e, da mesma forma, reduzir os custos operacionais.

Tecnologias para transporte de cargas disponíveis hoje

Atualmente, temos diversas alternativas para implementar tecnologias no setor logístico. Podendo variar de um sistema completo de gestão para um software específico de uma área da transportadora, opções é o que não falta no mercado.

Dentre essas opções, podemos citar:

• sistema de monitoramento e rastreamento de veículos;
• identificador por radiofrequência;
• geolocalização;
• sistema de gestão de transportes;
• sistema de gestão de armazéns;
• sistemas de roteirização;
• sistemas completos de gestão de frotas;
• software de gestão de pneus;
• software de checklist eletrônico.

Também vale considerar como a ferramenta é entregue. Muitas soluções atuais funcionam como software como serviço, em que o cliente acessa o sistema pela internet, geralmente pelo navegador, sem precisar instalar e manter o programa localmente. Esse modelo pode facilitar a adoção quando a transportadora precisa começar por uma área e ampliar depois.

Inclusive, cada solução tem versões de diferentes desenvolvedores. Ou seja, cada empresa que disponibiliza um checklist eletrônico, por exemplo, pode ter algumas funcionalidades particulares e, até, exclusivas. Assim, permitindo que você pesquise e escolha a opção que mais se adequa tanto à necessidade de gestão quanto ao orçamento disponível para investimento.

Cada um desses tem suas particularidades, de modo que, se a empresa quer apenas um sistema para auxiliar na manutenção preventiva da frota, pode escolher um software mais simples e de menor investimento.

Porém, se busca um sistema para fazer a gestão da transportadora inteira, incluindo planejamento estratégico, controle de estoque, cadastro de colaboradores e controle financeiro entre outros, precisa de um investimento maior.

Tendências de tecnologia logística para os próximos anos

Apesar de já haver diversas tecnologias no mercado, isso é algo que está em constante evolução. A tecnologia é uma área que cresce com muita rapidez e é preciso acompanhar lançamentos, amadurecimento das ferramentas e mudanças nas prioridades de cada operação.

Algumas inovações na logística e transporte de cargas continuam no radar das empresas, como veículos com recursos cada vez mais avançados de condução. O transporte autônomo, isto é, aquele que dispensa motorista no comando e faz a viagem sozinho, ainda exige análise cuidadosa de maturidade, aplicação e contexto operacional antes de entrar no planejamento de uma transportadora.

Além disso, os veículos movidos à energia elétrica já fazem parte das discussões de modernização de frota. Eles podem trazer economia em determinados cenários e ajudar a reduzir o impacto ambiental que caminhões costumam causar, mas a decisão depende de rota, infraestrutura, custo total e perfil de uso.

O business intelligence (BI) também segue relevante. BI é um conjunto de processos tecnológicos para coletar, gerenciar e analisar dados organizacionais, transformando dados brutos em informações úteis para a tomada de decisão. Na logística, isso pode apoiar análises sobre operação, custos, produtividade e uso dos recursos.

Outro tema que aparece com força é a telemática, entendida no mercado como um método de monitoramento de veículos e ativos com GPS e diagnósticos de bordo. Ela coleta dados do veículo por GPS e outros sensores, envia esses dados para a nuvem e transforma as informações em insights. Esse tipo de solução precisa ser avaliado como uma categoria própria, de acordo com o objetivo e as restrições de cada operação.

Claro que precisamos acompanhar de perto para ver o que realmente vai acontecer e onde vale investir daqui 1, 5 ou 10 anos. 

No ritmo que tudo acontece hoje em dia, fica difícil fazer um planejamento a longo prazo. É preciso ir um pouco de cada vez e adequar a projeção para os próximos anos conforme os acontecimentos presentes.

Dito isso, já existem ferramentas para atender as demandas do seu negócio e tornar as operações de transporte bem melhores. Quer conhecer as principais tecnologias para gestão de transporte de cargas do momento?

Confira aqui mesmo no nosso blog: O que são e para que servem essas 5 tecnologias logísticas?